1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.
Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, предоставляемых пользователями при использовании веб-сайта domruchki.ru (далее — Сайт), принадлежащего ИП Кузнецова АА.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе в ходе использования им Сайта.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными: сбор, хранение, использование, передача и др.
Конфиденциальность персональных данных — требование не допускать распространения данных без согласия субъекта или законного основания.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие данные:
предоставленные пользователем: ФИО, контактный телефон, email, адрес доставки, реквизиты платёжных карт (при оплате), дата рождения (при наличии);
автоматически собираемые: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, дата и время обращения к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
оформления и обработки заказов;
организации доставки товаров;
отправки уведомлений о статусе заказа;
проведения маркетинговых акций (с согласия пользователя);
анализа поведения пользователей для улучшения сервиса;
обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных;
необходимости исполнения договора купли-продажи;
исполнения требований законодательства РФ.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Срок обработки — до достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с клиентом (если иное не предусмотрено законом).
7. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях:
необходимости исполнения обязательств перед клиентом (службам доставки, платёжным системам, банкам);
с письменного согласия субъекта персональных данных;
в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор обязывает третьих лиц соблюдать конфиденциальность переданных данных.
8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает следующие меры для защиты данных:
использование SSL-шифрования при передаче информации;
ограничение доступа к базам данных;
регулярное обновление антивирусного ПО;
резервное копирование данных;
обучение персонала правилам работы с персональными данными.
9. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для:
анализа посещаемости;
настройки персонализированной рекламы;
улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
10. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
получать информацию о наличии его персональных данных у Оператора;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или собраны с нарушением закона;
отзывать согласие на обработку персональных данных в любое время;
направлять запросы на разъяснение непонятных моментов, связанных с обработкой его данных.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться по адресу: panamar@inbox.ru
11. Порядок обращения с запросами и жалобами
Все запросы и жалобы, связанные с обработкой персональных данных, принимаются по адресу: panamar@inbox.ru. Срок рассмотрения обращений — 10 рабочих дней.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая версия вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
13. Заключительные положения
Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
К Политике и отношениям между пользователем и Оператором применяется законодательство РФ.
Актуальная версия Политики размещается на Сайте